Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 août 2026
ScanCar respecte votre vie privée. Cette politique explique quelles données sont utilisées par l’application et le site auto.paracherkaoui.ma, pourquoi elles sont nécessaires et quels sont vos droits.
1. Données que nous pouvons traiter
- Informations de compte : nom, adresse e-mail et informations de connexion.
- Informations sur le véhicule et symptômes saisis pour établir un diagnostic indicatif.
- Photos ou séquences choisies par l’utilisateur pour une analyse visuelle.
- Microphone, uniquement lorsque l’utilisateur active la description vocale ou une fonction audio.
- Position approximative ou précise, uniquement à la demande, pour afficher les garages à proximité.
- Adresse IP utilisée temporairement pour estimer le pays et afficher les prix dans la monnaie locale, ainsi que les données techniques nécessaires à la sécurité du service.
2. Utilisation des autorisations
La caméra sert à prendre une image ou à utiliser le diagnostic visuel. Le sélecteur Android permet de choisir une image précise sans donner accès à toute la galerie. Le microphone sert uniquement aux fonctions vocales. La localisation sert uniquement à rechercher des mécaniciens et garages autour de l’utilisateur. Ces autorisations peuvent être refusées ou retirées à tout moment dans les paramètres du téléphone.
3. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour fournir les diagnostics demandés, répondre dans l’assistant, proposer des garages proches, estimer le pays afin d’adapter la monnaie et les fourchettes de prix, enregistrer l’historique lorsque l’utilisateur est connecté, sécuriser le service et améliorer sa stabilité. ScanCar ne vend pas les données personnelles.
4. Services nécessaires
Selon la fonctionnalité utilisée, certaines informations strictement nécessaires peuvent être traitées par des prestataires techniques, notamment les services d’intelligence artificielle pour générer une analyse, Google pour l’authentification choisie par l’utilisateur, et OpenStreetMap/Overpass pour rechercher des garages proches. La position envoyée au service cartographique n’est pas accompagnée de l’identité du compte.
5. Photos, vidéo et audio
Une photo ou une séquence n’est traitée que lorsque l’utilisateur la sélectionne ou lance explicitement la fonction concernée. ScanCar ne parcourt pas la galerie en arrière-plan et n’active pas la caméra ou le microphone sans action et autorisation de l’utilisateur.
6. Conservation et sécurité
Les informations du compte et l’historique sont conservés pendant la durée nécessaire au fonctionnement du compte ou jusqu’à leur suppression. Les fichiers envoyés pour une analyse ne sont pas utilisés à des fins publicitaires. Des mesures raisonnables de sécurité sont appliquées pour limiter les accès non autorisés.
7. Vos choix et vos droits
Vous pouvez refuser les autorisations, modifier vos informations et supprimer votre compte depuis l’application. Vous pouvez également demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données en utilisant les moyens de contact associés au site paracherkaoui.ma.
8. Enfants
ScanCar n’est pas destiné à collecter sciemment les données personnelles d’enfants sans l’autorisation d’un parent ou représentant légal.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution de l’application ou des obligations légales. La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page.
10. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez l’éditeur via le site paracherkaoui.ma.